Escrow

Prijevod riječi escrow bio bi polaganje ili deponiranje nečega. Ovdje ću objasniti što bi točno značio escrow servis i kako on funkcionira. Ovo je vrlo bitno kod transakcija koje imaju veću vrijednost.

Escrow service se vrlo često koristi u trgovanju domenama. Uobičajeno je da transakcije vrijednosti veće od $1000 idu preko escrow-a. Nije neuobičajeno da transakcije iznad $500 također idu preko escrow-a. Transakcije vrijednosti manje od $500 u većini slučajeva ne idu preko escrowa.

Da objasnim što to točno znači. Uzmimo da nekome prodate domenu za $1500. Jasno je da kupac i prodavatelj žele biti sigurni da će se transakcija odraditi kako je i dogovoreno. Nikome nije u interesu da bude prevaren. Vi se bojite da ne ostanete bez domene i novaca, a kupac se također boji da ne ostane bez novaca i ne dobije domenu. Tu nastupa escrow. Kompanija koja nudi ovu uslugu mora biti vjerodostojna i imati povjerenje svojih korisnika. Dakle, dogovorite se da kupac kupuje domenu nekoime.com za $1500. Kupac uplaćuje $1500, ali ne vama već escrow kompaniji! Escrow kompanija vas obavještava da je zaprimila uplatu i da možete slobodno prebaciti domenu kupcu. Kada prebacite domenu kupcu tada on potvrđuje escrow kompaniji da je primio domenu i oni vam tek tada isplaćuju vaš novac. U escrow ne ulaze samo domene, on se može koristiti za bilo koju robu ili uslugu, ali ovdje se bavim samo domenama.

Što bi se dogodilo ako kupac primi domenu, ali odbije potvrditi escrow kompaniji primitak i zatraži povrat novca? Ništa, ne bi dobio povrat jer ste vi u mogućnosti dokazati da ste prebacili domenu. Kada prebacite domenu kupcu vi dobijete email potvrde od svog registrara. U slučaju spora taj email bi bio dovoljan dokaz i bilo bi dovoljno proslijediti ga escrow kompaniji, koja bi vam nakon toga isplatila zasluženi novac. Također, moguće je saznati sve vlasnike domene od kada je ona prvi puta registrirana, no neću ulaziti u detalje pošto to sada nije bitno. Želim reći da u slučaju osporavanja email-a također postoji mogućnost da dokažete da je vaš kupac primio domenu (i ako ju je on prebacio na nekog drugog odmah po primitku to ne mijenja stvar). Obavio sam jako puno escrow transakcija s domenama i vrlo dobro se razumijem u taj proces, pa ću samo reći da je 100% siguran za kupca i prodavatelja. Ukoliko netko ima problem sa svojom escrow transakcijom može me slobodno kontaktirati i savjetovat ću ga što učiniti. Ponavljam, ne možete biti prevareni, bilo da ste kupac ili prodavatelj. Ako problematičan escrow ide preko eCOP.com mogu direktno urgirati kod vlasnika tog servisa pošto se poznajemo i povremeno komuniciramo. Ako je netko iskusan u domainingu onda vjerojatno poznaje Francoisa, vlasnika eCOP-a, koji je ujedno vlasnik i suvlasnik još nekoliko servisa koji su vrlo dobro poznati svima koji se bave domainingom. Uglavnom, prodati ili kupiti domenu preko escrowa je 100% sigurno. Osobno nikada nisam imao niti najmanji problem, a i u slučaju pokušaja prevare vrlo dobro znam kako treba reagirati da bi se isti dan rješio problem.

Neki servisi za prodaju domena funkcioniraju na principu escrowa bez obzira o visini transakcije, dakle i za one minimalne transakcije. Njima se sada neću baviti jer oni šalju upute što, kako i kada napraviti i kupcu i prodavatelju. 

 

Neki payment procesori, odnosno "Internet banke" kao što je npr Skrill (bivši Moneybookers) nude escrow način plaćanja.

Ovdje pretpostavljam da ste domenu prodali ili kupili direktno, dakle bez posrednika, i dogovorili escrow transakciju. Postoji više escrow servisa, ali ja ću preporučiti dva koja su po mom mišljenju najbolja. To su Escrow.com i eCOP.com. Moj prvi izbor je uvijek Escrow.com, mada su oba servisa 100% sigurna, legitimna i vjerodostojna. eCOP.com je relativno nov, dok Escrow.com posluje već dugi niz godina. eCOP.com je specijaliziran za transakcije domenama, dok Escrow.com pruža usluge sigurne transakcije za široki spektar roba i usluga, uključujući i automobile i još mnogo toga. Ono što je bitno je da Escrow.com ima mogućnost odabira web domene kao predmeta trgovine. Da biste tamo pokrenuli transakciju potrebno je na njihovim stranicama otvoriti besplatan account. Ako druga strana pokrene transakciju i vi tamo nemate account dobit ćete email poruku u kojoj će vas uputiti kako otvoriti account i što uraditi. Vrlo je jednostavno i besplatno. Naplaćuje se naknada za uslugu, ali je vrlo prihvatljiva. Treba znati da Escrow.com naplaćuje $40 prilikom slanja novca na vaš bankovni račun. Postoje i drugi načini slanja novca kao npr. čekovi, ali ja uvijek odaberem uplatu na devizni bankovni račun i naplate mi trošak slanja novca $40. Naknada za transakciju je oko 3%-4% od iznosa transakcije, ali ja uvijek odabrem splitted fee ili da trošak transakcije snosi kupac tako da nisam siguran koliko je točan postotak naknade. Postoji i kalkulator na njihovim stranicama, ali i u slučaju kada radim transakciju s "splitted fee" naknada mi ispadne niža nego što bi trebala biti prema kalkulatoru. Ne znam da li o tome ovisi visina do sada odrađenih transakcija ili je nešto drugo posrijedi. Uglavnom, kada prodate domenu za nekoliko tisuća dolara koja vas je koštala svega nekoliko dolara tada doista ne brinete da li ćete dobiti na vaš bankovni račun $100 više ili manje. No ja to radim na slijedeći način. S kupcem domene dogovorim cijenu, ako je to iznos $1000 ili više dolara obavezno tražim escrow (iako često i kupac sam zatraži escrow transakciju). Cijena koju dogovorimo je iznos koji ja očekujem da on meni plati, dakle ako smo se dogovorili za $2000 ja očekujem da to bude iznos koji meni ostaje (naknadu od $40 dolara za slanje novca prihvaćam jer je to naknada ino banke). Ako kupac pokreće transakciju kažem mu da odabere opciju da on snosi 100%-tni trošak transakcije i oko toga nikad nije bilo problema. Dakle on pošalje $2000 + trošak transakcije, a Escrow.com meni proslijeđuje $2000 umanjeno za $40 troška slanja novca. U nekim situacijama (kada je kupac tvrd ili kada sam presretan cijenom po kojoj sam uspio prodati domenu) pristajem na splitted fee, odnosno podijeljene troškove transakcije (50%-50%). Nikada nisam ja sam snosio cjelokupni trošak transakcije. Ako ja pokrećem transakciju u tom slučaju uvijek odaberem opciju da kupac snosi 100%-tnu naknadu za transakciju, a samo u nekim slučajevima odabrem splitted fee, nikada ne odaberem da prodavatelj plaća 100%-tnu naknadu.

Kada je transakcija pokrenuta Escrow.com vas email porukom obaviještava o tome što trebate učiniti i u kojoj je fazi transakcija. Kada se logirate na svoj account imate mogućnost i vidjeti u kojoj je fazi transakcija. Također se i vidi koji način plaćanja je odabrao kupac. Ukoliko vidite da piše wire tranfer, odnosno bankovna doznaka, tada budite spremni pričekati 3-4 dana potvrdu od escrowa da su primili novac jer je toliko potrebno da novac stigne do njih ovim načinom plaćanja (nekada i samo 2 dana). Ako je kupac odabrao kreditnu karticu kao način plaćanja u tom slučaju će escrow primiti novac odmah.  Domenu prebacujete kupcu tek kada dobijete poruku od Escrow.com da to učinite! To znači da su sredstva zaprimljena i da možete prebaciti domenu. Kada prebacite domenu kupcu potrebno se opet logirati na Escrow.com i potvrditi da ste prebacili domenu. Tada počinje teći "inspection period". To je period koji se kod kreiranja transakcije odredi i u tom periodu kupac treba potvrditi da je sve u redu s proizvodom ili uslugom koju je kupio, u ovom slučaju da je primio domenu. Ako taj period istekne, a kupac još nije potvrdio primitak tada će osoblje Escrow.com-a pogledati da li je domena prebačena. Kada ja pokrećem transakciju uvijek odredim inspection period 3 dana. To nije predugo, a opet ostavlja dovoljno vremena kupcu da provjeri da li je domena stigla na njegov account. Nekad kupac ne dođe online dan dva pa je preporučljivo dati mu vremena i inspection period od 3 dana. Kada kupac potvrdi da je primio domenu transakcija je gotova i vi bivate plaćeni. O tome dobijete email poruku i kada se logirate na vaš Escrow.com account više ne vidite transakciju kao "current" jer ona prelazi u vaše "completed transactions" i pored nje piše "Closing Statement sent via E-Mail". Tada pod "history" vaše transakcije vidite "Funds disbursed. Final closing statements sent to both parties" i datum i točno vrijeme kada su vam poslana sredstva. Ta posljednja poruka je najljepša jer znači da je novac na putu ka vašem računu i možete računati da će vam biti na raspolaganju kroz 2 radna dana. Mislim da Escrow.com navodi 5 radnih dana, ali prema mojim iskustvima on uvijek stigne nakon dva radna dana na račun u Hrvatsku.

Moj običaj je da transakcije od $1000 ili više dolara obavljam uvijek preko Escrow.com. Jedan jedini put sam odradio transakciju preko njih kada je bio niži iznos ($500) jer je tako zahtjevao kupac. Transakcije iznad $500 mnogo trgovaca domenama odrađuje preko escrowa tako da vam to ne treba biti neugodno tražiti ukoliko nemate povjerenja u kupca. Ponavljam, to je nepisano pravilo, ali vi slobodno možete tražiti escrow i za transakciju visine ispod $500, samo vodite računa o naknadi za slanje novca na vaš bankovni račun.

To bi bilo to što se tiće escrow servisa. Proces je uistinu vrlo jednostavan i sve upute dobijete na mail. Osobno jako volim escrow transakcije. Malo duže traju nego brzinska uplata na PayPal, ali su iznosi osjetno viši.

© 2012-2020 by HonorarniPosao.net

  • s-twitter
  • s-facebook